本帖Z后由 firege 于 2013-4-28 09:44 編輯
想想不小心我上網(wǎng)買鞋已經(jīng)超過8年了,記得第一雙鞋子是在淘寶買的,從自己買、給家人買,同事朋友也要我?guī)兔I,呵呵,至少有上千雙鞋子過手、幫大家省下幾萬塊錢吧。我發(fā)現(xiàn),周圍大多數(shù)朋友可以網(wǎng)購(gòu)衣服、小電器,就是比較害怕網(wǎng)購(gòu)鞋子,主要是擔(dān)心尺碼和穿著舒適度問題,總覺得沒試穿可能穿得不舒服,還有就怕尺碼不合適要退換貨太麻煩,所以不少朋友老問我買鞋去哪個(gè)網(wǎng)站好,要我簡(jiǎn)單地推薦一個(gè)網(wǎng)站。事實(shí)上,沒有一個(gè)網(wǎng)站能包打天下,哪怕淘寶也不行,我覺得這事情不能一概而論,要區(qū)別對(duì)待,不如分享給大家。
第一步,須改變觀念:網(wǎng)購(gòu)鞋子很EASY
說難的人,呵呵,其實(shí)是偷懶,或者不了解自己的需求。比如你要網(wǎng)購(gòu)鞋子省錢省時(shí),卻連自己穿幾碼的鞋子都不知道,說實(shí)話,既對(duì)自己不負(fù)責(zé),也對(duì)商家不負(fù)責(zé),浪費(fèi)退換貨的來回運(yùn)費(fèi)和時(shí)間不說,還很不低碳環(huán)保。當(dāng)然,現(xiàn)在主流電商都有7天無理由退貨,30天換貨的售后保障,倒不必?fù)?dān)心鞋子有問題,及時(shí)只是不喜歡,也可以直接退貨。
第二步,要確定自己的尺碼
穿皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、高跟鞋的尺碼有較大差別,不同品牌也有很大差別,問題是很多人都不清楚。先找出你Z合腳的相關(guān)鞋子,仔細(xì)看鞋標(biāo)(通常在鞋舌上,或在鞋盒外側(cè)),會(huì)注明 CN碼(中國(guó)碼),EU/FR碼(歐洲碼/法碼),或US碼(美國(guó)碼)。我的腳偏小,以前一直以為自己是40碼的,真正測(cè)量(以右腳裸腳測(cè)量)才知道是38.5碼235mm;穿adidas跑鞋必須更貼腳,CN碼是235mm,F(xiàn)R碼是38又2/3,US碼是6;穿時(shí)尚的Lantivy帆船鞋(也是休閑鞋)是CN碼是245mm,EU碼是39,US碼是6.5;戶外鞋通常在秋冬季穿厚襪子,買稍微寬松點(diǎn)舒服些(真正登山用則要小半碼),EU碼是40,US碼是7。建議拿一張紙,一一對(duì)應(yīng)記下來,以后和網(wǎng)店客服溝通就很簡(jiǎn)單。如果確實(shí)不清楚,推薦找名鞋庫(kù)客服聊,她們會(huì)在線教你量腳或核對(duì)尺碼,這點(diǎn)超贊,給很多初次網(wǎng)購(gòu)鞋子的人增添了不少信心。如果確定尺碼,你就可以隨時(shí)自助下單,好鞋子輕松秒到手。
第三步,分清楚購(gòu)買鞋類,對(duì)找購(gòu)鞋網(wǎng)站
術(shù)業(yè)有專攻,賣鞋子的網(wǎng)站也一樣,沒有一家橫掃天下的鞋子網(wǎng)站,我們各取所需。先在不同鞋類中列一些靠譜的鞋類垂直網(wǎng)站,你就知道買鞋去哪個(gè)網(wǎng)站好了。
1、 運(yùn)動(dòng)鞋:名鞋庫(kù)、優(yōu)購(gòu)、好樂買
點(diǎn)評(píng):個(gè)人認(rèn)為,名鞋庫(kù)(www.s.cn)Z懂得取舍,沒有像其它幾家那樣擴(kuò)張為百貨化,一直專注銷售耐克阿迪等Z出名的大品牌。同為上萬款商品,關(guān)鍵是耐克阿迪鞋服占比夠高;此外,價(jià)格一直是名鞋庫(kù)的殺手锏,前三年只做outlets模式時(shí)價(jià)格非常有殺傷力,這兩年增加了很多當(dāng)季新品,依然夠給力。名鞋庫(kù)Z大的不足是時(shí)尚女鞋、正裝男鞋、童鞋偏少。與名鞋庫(kù)相比,好樂買早1年成立,優(yōu)購(gòu)Z晚2年,他們集中火力發(fā)展自己的網(wǎng)站,但近2年來他們針對(duì)運(yùn)動(dòng)品類的激進(jìn)推廣策略,留下一些后遺癥,估計(jì)需要一段時(shí)間回復(fù)元?dú)狻?/font>
2、 女裝鞋:優(yōu)購(gòu)、好樂買、名鞋庫(kù)
點(diǎn)評(píng):優(yōu)購(gòu)(www.yougou.com)的背后是百麗集團(tuán),實(shí)力雄厚。國(guó)內(nèi)十大女鞋品牌中,光百麗就有天美意、她他等六大品牌,占據(jù)線下大半江山,這線上女裝鞋壟斷性資源,夠強(qiáng)勢(shì),我就不再贅述了。好樂買和名鞋庫(kù)的女裝鞋發(fā)展直接受制于百麗,只能重點(diǎn)找非百麗系合作,比如星期六、達(dá)芙妮、玖熙等等,品牌和力度顯得單薄。
3、 男裝鞋:好樂買、優(yōu)購(gòu)、名鞋庫(kù)
點(diǎn)評(píng):好樂買(www.okbuy.com)和優(yōu)購(gòu)近一年來加快百貨化、平臺(tái)化,商品數(shù)量劇增,男裝鞋也不例外,好樂買的男裝鞋有上百個(gè)品牌超過1萬款,看上去遠(yuǎn)大于優(yōu)購(gòu)的1000多款,有些遺憾的是,男裝鞋雜牌甚至山寨品牌也被入駐,個(gè)人擔(dān)心這樣下去,與淘寶集市沒什么區(qū)別,可能反而失去垂直網(wǎng)站的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。名鞋庫(kù)的男裝鞋不是強(qiáng)項(xiàng),只精選了奧康、POLO等老牌,幸虧名鞋庫(kù)的自有品牌Lantivy朗蒂維比較爭(zhēng)氣,很有歐范品位,算是撐起他們家一大半男鞋場(chǎng)面。
第四步,找準(zhǔn)合適的網(wǎng)站就好
這5年來,鞋類電商其實(shí)一直在動(dòng)態(tài)變化,元老級(jí)的酷噻網(wǎng),一度爆紅的樂淘等網(wǎng)站幾乎退出我們的視線,每一家的特點(diǎn)不同,滿足不同顧客的需求,我用關(guān)鍵詞點(diǎn)評(píng)一下
1、優(yōu)購(gòu):壟斷、女鞋、實(shí)力、高舉高打
優(yōu)購(gòu)雖然是2011年年中才發(fā)力的鞋類電商,但背后百麗2億美元的投入,讓優(yōu)購(gòu)這個(gè)“富二代”一飛沖天。優(yōu)購(gòu)一開始運(yùn)動(dòng)、女鞋、男鞋比較均衡,產(chǎn)品線算很豐富了,不過獨(dú)家壟斷資源的女鞋品類太過強(qiáng)勢(shì),客群必然以女性為主,注定男性為主的運(yùn)動(dòng)品類式微,被下放到優(yōu)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)及主頁(yè)的Z下方。優(yōu)購(gòu)采用高舉高打的推廣,在營(yíng)銷上的投入巨大,曾長(zhǎng)期注冊(cè)做送禮券的活動(dòng),我也忍不住注冊(cè)了不少賬號(hào),幫老婆、老媽搶到不少優(yōu)惠券。優(yōu)購(gòu)從2012年對(duì)外招商之后,整個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品線更長(zhǎng)更豐富了。Z近更看到調(diào)整VI和口號(hào),改為“優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城”,口號(hào)也從“買好鞋,上優(yōu)購(gòu)”改為“優(yōu)生活,購(gòu)時(shí)尚”的概念,服裝占比大大提高,感覺上與“品質(zhì)之城”天貓?jiān)絹碓较窳恕?/font>? 實(shí)力背景:母公司百麗集團(tuán)? 適合客群:女性,一二線城市白領(lǐng),習(xí)慣客服者
2、名鞋庫(kù):專注、運(yùn)動(dòng)鞋服、性價(jià)比高、全網(wǎng)開店
印象中,5年來名鞋庫(kù)經(jīng)營(yíng)的品牌似乎變化不大,或許是名字決定了脫離不了“名鞋”,也一直集中在耐克、阿迪、彪馬、新百倫和李寧、卡帕等十來個(gè)品牌上,也算夠?qū)W。想不到是,和名鞋?kù)低調(diào)推廣的作風(fēng)相比,前兩年居然買了一個(gè)全球Z短的域名S.cn作為官網(wǎng),就Sports和Shoes兩大領(lǐng)域來說,的確夠霸氣、夠記憶度!此外,名鞋庫(kù)與其它同行Z大的差異在于全網(wǎng)布局,在天貓、京東、QQ商城、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等主流平臺(tái)都能看到名鞋庫(kù)直營(yíng)連鎖店,并成為這些平臺(tái)運(yùn)動(dòng)類目老大。天貓PUMA官方授權(quán)店、京東adidas官方授權(quán)店、京東新百倫官方授權(quán)店居然也是名鞋庫(kù)開的……對(duì)我這種剁手族來說,逛到哪買到哪是一大幸事,哈哈,一旦哪個(gè)平臺(tái)大促,像雙11,我第一時(shí)間沖去名鞋庫(kù)店鋪“撿便宜”,爽!
實(shí)力背景:阿里巴巴集團(tuán)投資
適合客群:偏男性,追求性價(jià)比者,習(xí)慣客服者,二三四線城市白領(lǐng)及學(xué)生
3、好樂買:新品、全面、技術(shù)流、開放
好樂買不是中國(guó)Z早的鞋類電商,卻是Z早實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)的,08年創(chuàng)建后一度領(lǐng)跑中國(guó)鞋類電商多年,直到近年來被優(yōu)購(gòu)、名鞋庫(kù)趕上,形成三國(guó)鼎立的膠著戰(zhàn)局。好樂買的網(wǎng)站技術(shù)及表現(xiàn)一路是業(yè)界學(xué)習(xí)的榜樣,配合其新品為主的時(shí)尚定位,很快就贏得一線城市時(shí)尚顧客的喜愛,因配送緣故在北方市場(chǎng)根基更好。四年前,我的第一雙當(dāng)季新品彪馬賽車鞋就是掂量了許久從好樂買下單的。好樂買的名字其實(shí)更適合做百貨,他家也是Z早開放招商的鞋類電商,去年開始加快平臺(tái)化發(fā)展道路。相比優(yōu)購(gòu)“去鞋化”而言,好樂買也曾經(jīng)打過“好生活 好品質(zhì)”的口號(hào),盡管沒有某一類目的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),仍然以男女休閑鞋及運(yùn)動(dòng)鞋為主,服裝比重逐漸加大,希望能趕上百貨平臺(tái)的末班車。
實(shí)力背景:紅杉、騰訊投資
適合客群:偏男性,一二線城市白領(lǐng),自助下單者(無客服,更要清楚自己尺碼)
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